Гарантія та сервісне обслуговування
Після покупки сільгосптехніки на заводі «Галещина Машзавод», ми надаємо гарантію протягом 12 місяців. Гарантійне обслуговування проводиться протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Умови дії гарантії
Якщо в роботі техніки протягом гарантійного терміну виникли дефекти, наш сервісний центр проведе ремонт і, в разі необхідності, заміну деталей, без додаткової плати.
Для виконання заводом гарантійних зобов'язань, вам потрібно надати гарантійний талон, який ви отримали в момент покупки техніки, або оригінал накладної із зазначенням повної назви товару, терміном гарантії з печаткою і підписом продавця. У разі відсутності необхідних документів, ми не зможемо надати вам гарантійне обслуговування.
У гарантійне обслуговування не входять витрати на транспортування техніки до сервісного центру і покриття ризиків, пов'язаних з перевезенням.
Ми настійно рекомендуємо своїм клієнтам перевіряти комплектність і працездатність техніки протягом перших 14 днів після здійснення покупки.
Причини, за яких ми не зможемо надати вам гарантійне обслуговування:
- У вас немає гарантійних документів
- Гарантійні документи неправильно оформлені
- Термін гарантії закінчився
- Виріб вийшов з ладу внаслідок неправильної експлуатації
- Якщо умови зберігання техніки не були дотримані умови
- Поломка сталася через відсутність своєчасного технічного обслуговування
- Пошкодження техніки сталося через потрапляння всередину нього сторонніх предметів, речовин або рідин
- Якщо наявні механічні пошкодження техніки, що призвели до поломки
- На техніці є ознаки самостійного ремонту
- В конструкцію техніку вносили зміни або доповнення
- Якщо на техніці частково або повністю відсутній заводський серійний номер
- Якщо пошкодження були викликані стихійними лихами і дією непереборної сили, такими як: нещасні випадки, пожежі, попадання сторонніх рідин і хімічних речовин, затоплення, вплив електростатичних розрядів, включаючи розряд блискавки, і інші види зовнішньої дії
- Поломка сталася через застосування паливно-мастильних матеріалів (бензину, масла, мастила) низької якості.
Якщо вам потрібна додаткова інформація про обслуговування і ремонту техніки «Галещина Машзавод», ви можете зв'язатися з нами за телефоном +38 099 218 16 89 або будь-яким з каналів зв’язку, що приведені на сторінці Контакти.