Каталог техники
Запчасти

Гарантия и сервисное обслуживание

При покупке сельхозтехники на заводе  «Галещина Машзавод», мы предоставляем гарантию в течение 12 месяцев. Гарантийное обслуживание проводится в течение 6 месяцев после совершения покупки.

Условия действия гарантии

При возникновении дефектов в работе техники в течение гарантийного срока, наш сервисный центр проведет ремонт и, в случае необходимости, замену деталей, без дополнительной платы.

Для выполнения заводом гарантийных обязательств, вам нужно предоставить гарантийный талон, выданный в момент покупки техники, или оригинал накладной с указанием полного названия товара, сроком гарантии с печатью и подписью продавца. В случае отсутствия необходимых документов, мы не сможем предоставить вам гарантийное обслуживание.

В гарантийное обслуживание не входят расходы на транспортировку техники в сервисный центр и покрытие рисков, связанных с перевозкой.

Мы настоятельно рекомендуем своим клиентам проверять комплектность и работоспособность техники в течение первых 14 дней после совершения покупки.

Причины, по которым мы не сможем предоставить вам гарантийное обслуживание:

  • У вас нет гарантийных документов
  • Гарантийные документы неправильно оформлены
  • Срок гарантии закончился
  • Изделие вышло из строя вследствие неправильной эксплуатации
  • Не соблюдались условия хранения изделия
  • Поломка произошла из-за отсутствия своевременного технического обслуживания
  • Повреждение изделия произошло из-за попадания внутрь него посторонних предметов, веществ или жидкостей
  • Наличие механических повреждений техники, которые привели к поломке
  • На изделии есть признаки самостоятельного ремонта
  • В конструкцию изделия вносили изменения или дополнения
  • Если на изделии частично или полностью отсутствует заводской серийный номер
  • Повреждения были вызваны стихийными бедствиями и действием непреодолимой силы, такими как: несчастные случаи, пожары, попадание посторонних жидкостей и химических веществ, затопление, воздействие электростатических разрядов, включая разряд молнии, и другие виды внешнего воздействия
  • Поломка произошла из-за применения горюче-смазочных материалов (бензина, масла, смазки) низкого качества.

Если вам нужна дополнительная информация об обслуживании и ремонте техники «Галещина Машзавод», вы можете связаться с нами по телефонами +38 099 218 16 89. +38 097 123 36 27 или с помощью любого удобного для вас канала связи, из опубликованных на странице Контакты